聯(lián)系我們
工作職責(zé):
1. 了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2. 熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題
3. 客訴及時(shí)有效的處理,解決不了的及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)
4.產(chǎn)品發(fā)貨對(duì)接跟蹤,保證貨物及時(shí)到達(dá)目的地,不影響項(xiàng)目進(jìn)度
工作職責(zé):
1、按照部門(mén)目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo),提升市場(chǎng)占有率;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拜訪(fǎng)及跟進(jìn)未回收款的回收;
3、市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)內(nèi)最新需求;
4、對(duì)市場(chǎng)上客戶(hù)銷(xiāo)售本公司的產(chǎn)品進(jìn)行控價(jià);
5、針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題,進(jìn)行本公司產(chǎn)品的功能介紹。